Заголовок сторінки

Важливе повідомлення для усіх споживачів, електропостачальників та інших контрагентів, які ведуть листування з ПАТ «Черкасиобленерго»: у Товаристві розпочав діяти новий сервіс електронної пошти. Це означає, що відтепер електронні листи до усіх споживачів, а також інших організацій та партнерів, з якими співпрацює Товариство, надсилатимуться з нової корпоративної електронної пошти.Відтак, усі поштові адреси ПАТ «Черкасиобленерго» змінились з «адреса@obl.ck.energy.gov.ua» на «адреса@cherkasyoblenergo.com».

Наприклад, відтепер електронна адреса головного офісу ПАТ «Черкасиобленерго» змінилась на kanc@cherkasyoblenergo.com, електронна адреса кол-центру 24/7 на – callcenter@cherkasyoblenergo.com, електронна адреса інформаційно-консультаційного центру на – ikc@cherkasyoblenergo.com.

Також важливо зазначити, що усі листи, які надійдуть на попередню електронну адресу прийматимуться лише до 31 грудня 2022 року. З 1 січня 2023 року усі електронні адреси, які закінчуються на @obl.ck.energy.gov.ua перестануть функціонувати.

Нагадуємо, що сервісні центри ПАТ «Черксиобленерго»: кол-центр та інформаційно-консультаційний центр працюють в штатному режимі.

 

Кол-центр 24/7 працює
В ЦІЛОДОБОВОМУ РЕЖИМІ
У ВИХІДНІ ТА СВЯТКОВІ ДНІ

callcenter@cherkasyoblenergo.com

(0472) 33-87-87

(093) 170-40-57

(050) 434-87-87

(067) 690-48-48

0800-501-328

 

Графік роботи ІКЦ (прийом громадян)

Пн.-Чт з 09:00 - 16:00,
Пт. з 09:00 - 14:00,
Обідня перерва
з 12:00-13:00,
Сб.Нд. - вихідний

ikc@cherkasyoblenergo.com

(0472) 37-95-10

(0472) 37-44-90

(0472) 37-28-56

Товариство поважає свого споживача, дбає про його вчасне інформування та комфорт обслуговування. Тож просить врахувати зміни щодо нового сервісу електронної пошти під час наступного листування з нами.

Дякуємо за розуміння! Працюємо заради безаварійного та надійного розподілу електричної енергії!

Закрыть