Заголовок сторінки

ПАТ «Черкасиобленерго» закликає споживачів дотримуватись термінів розрахунків за спожиту електричну енергію!

Електропостачальна компанія ПАТ «Черкасиобленерго» з усіма споживачами електричної енергії має юридично закріплені договірні відносини, які зобов’язують споживачів, згідно укладених договорів, вчасно та в повному обсязі сплачувати за спожиту електричну енергію.

Від належного виконання договірних відносин споживачами залежить стан розрахунків електропостачальної компанії з ДП «Енергоринок», забезпечення необхідного технічного стану електричних мереж та обладнання, що в свою чергу є запорукою надійності та якості електропостачання.

Через непросту фінансово-економічну та політичну ситуацію в країні, на жаль, кількість боржників, порівняно з попередніми роками, збільшилася.

На сьогодні більшість споживачів регулярно, вчасно і добросовісно сплачують рахунки за спожиту електричну енергію. Проте решта – мають борги або ж демонструють низьку платіжну дисципліну. За таких умов електропостачальна компанія не може в повній мірі проводити планові заходи з технічного обслуговування та ремонту електричних мереж у зв’язку із відсутністю джерел фінансування. Таким чином, під загрозою припинення електропостачання перебувають усі без винятку споживачі області.

Також негативним явищем є зростання кількості випадків крадіжок електричної енергії, шляхом несанкціонованого втручання в електролічильники та елементи дооблікових мереж.

ПАТ «Черкасиобленерго» звертає увагу та наголошує, що штрафи за крадіжки електроенергії перевищують сумнівну економію в сотні разів.

Місією та функціональним обов’язком електропостачальної компанії є забезпечення якісного та надійного електропостачання споживачів. І, відповідно, товариство не зацікавлене в обмеженні електропостачання підприємств та окремих споживачів.

Згідно з чинними нормативно-правовими документами електропостачальна компанія вимушена вживати заходів щодо активізації процесу погашення заборгованості й вирішення проблемних питань щодо проведення повних та своєчасних розрахунків за спожиту електричну енергію.

Відповідно до пункту 27 Правил користування електроенергією для населення (далі – Правила), затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. N 1357 (зі змінами та доповненнями), у разі несплати за спожиту електроенергію протягом 10 днів після терміну, зазначеного в договорі про користування електроенергією чи в платіжному документі, виписаному Компанією (рахунку), а також неотримання ПАТ «Черкасиобленерго» повідомлення про оплату на 20 день споживачу надсилається попередження про відключення електроенергії.

У разі несплати за спожиту електроенергію на 30 день після отримання споживачем попередження про відключення електроенергії відповідно до п. 35 Правил ПАТ «Черкасиобленерго» має право відключити споживача від електропостачання.

Відновлення електропостачання споживача здійснюється протягом 3 днів у містах та 7 днів у сільській місцевості тільки після оплати споживачем заборгованості за спожиту електроенергію, витрат на повторне її підключення та збитків, завданих енергопостачальнику (пункт 36 Правил).

У разі виникнення заборгованості по оплаті за використану електроенергію та відмови побутових споживачів здійснити її оплату, ПАТ «Черкасиобленерго» змушене звертатися з позовом до судових органів для стягнення заборгованості в примусовому порядку.

Згідно з чинним законодавством України, постачальник зобов’язаний припиняти послуги електропостачання споживачам-боржникам.

Важливо усвідомити, що без коштів, які надходять від споживачів за спожиту електричну енергію неможливо забезпечувати та гарантувати безпечне та безперебійне живлення вцілому, проводити ремонт та оновлення обладнання, обслуговувати лінії електропередачі.

ПАТ «Черкасиобленерго» звертається до споживачів електричної енергії щодо свідомого ставлення до своєчасної сплати рахунків за спожиту електричну енергію, а також з проханням сприяти роботі працівників електропостачальної компанії по зніманню показів лічильників та/або самостійно надавати покази до товариства.

Розрахунки за спожиту електроенергію проводяться на підставі Правил користування електричною енергією для населення. Оплата здійснюється відповідно до укладеного договору.

Побутові споживачі можуть швидко та легко здійснювати передачу фактичних показів лічильника станом на 1 число кожного місяця, згідно з яким буде проведено нарахування за спожиту електричну енергію через офіційний сайт ПАТ «Черкасиобленерго»: надсилаючи повідомлення на інтернет сторінкуhttp://cherkasyoblenergo.com/index.php?do=feedback, або зателефонувавши за єдиним багатоканальним номером телефону (0472) 33-87-87 до Кол-центру ПАТ «Черкасиобленерго», який працює у цілодобовому режимі.

Дізнатись про нарахування за спожиту електричну енергію, можна з квитанції на оплату, яку споживач щомісячно отримує за адресою проживання або зателефонувавши до Кол-центру Товариства.

З метою підвищення надійності електропостачання та недопущення перебоїв з електричною енергією на території області, енергетики закликають керівників підприємств і всіх черкащан дотримуватись встановлених договорами термінів розрахунків за спожиту електроенергію та не допускати нарощування боргів, які можуть призвести до планового або аварійного відключення електропостачання.

ПАТ «Черкасиобленерго» також просить споживачів економити законними способами.

Сьогодні в Україні діє програма державної допомоги на оплату житлово-комунальних послуг, яка надається безготівково, у вигляді житлових субсидій і споживачі можуть на законних підставах використати право на зменшення витрат на оплату житлово-комунальних послуг. Крім цього, споживачі можуть раціоналізувати власне споживання електричної енергії та суттєво економити шляхом переходу на розрахунки спожитої електроенергії за тарифами, диференційованими за періодами часу, а також дотримуючись правил економного та ефективного споживання електричної енергії в побуті.

Комерційна дирекція, відділ з питань взаємодії з органами державної влади та ЗМІ ПАТ «Черкасиобленерго»

Закрыть